CRM & automação
A venda não termina no checkout.
Estruturamos CRM, automação e recuperação para transformar sua base de clientes em receita recorrente — sem trocar o seu sistema.
Para quem
Para quem já vende e perde na retenção.
Carrinho abandonado, cliente que some, inativo que ninguém reativa. Sua base de clientes é receita parada.
Recuperação de carrinho
O fluxo em 7 passos
- Carrinho abandonadoCaptura do evento e identificação do cliente.
- +1h sem compraLembrete leve: “esqueceu algo?”.
- +4–6hReforço de valor e prova.
- +24hObjeção tratada (frete, dúvida).
- +48hIncentivo condicional [A DEFINIR: cupom?].
- RecuperouMarca como convertido e sai do fluxo.
- Não recuperouMove para remarketing e nutrição.
Por tipo de negócio
Automação sob medida
E-commerce
Carrinho abandonado, pós-compra, recompra e winback de inativo.
Serviços / leads
Qualificação automática, distribuição para vendas, follow-up e no-show.
Negócio local
Reativação de base, avaliação/review e datas comemorativas.
B2B
Nutrição por estágio, reengajamento de lead frio e pós-venda/upsell.